Колись купила у них Левівіт для панатоне,замість нього мені прислали дешевий розпушувач для булочок,покупка вийшла більше 5000 грн,товар обміняти і повернути не захотіли,просто заблокували телефон.Нажаль не було часу займатися цією справою.Обминайте цих шахраїв десятою дорогою!!!

Отримала своє замовлення, не охайно зробленим, не того розміру та не того вигляду, ще за значно підвищеною ціною. Але магазин в себе на сторінці Інстаграм, виклав фото мого замовлення, як неймовірну красу. На має повідомлення на сторіс, що ними зроблений декор я не ставила на торт , оскільки, було стидно за нього, як відповідь отримала від магазину, десяток повідомлень, стосовно своїх тортів , які в мене на сторінці, що теж мої торти не всім заходять, що вони жахливі, криві та інше. Замовляючи декор в цьому магазині, готуйтесь до дарма витрачених грошей та часу і як бонус очікуйте хамство від власниці магазину

Спілкування бажає кращого, також при отримані замовлення, друк був пошкоджений, а деякі шоколадні вироби мали недоліки , нажаль замість вирішення проблеми заблокували

Зробила замовлення в інстаграм, наче все добре, поки не отримала посилку. Одна позиція була зовсім змінена. Замість замовленого товару поклали подібний, А на різницю коштів ще якусь дрібничку, яка мені зовсім не потрібна. На питання " чому так " відповіли, що товар закінчився і вони поклали те що було. Мене ніхто не ПОПЕРЕДИВ. В цій ситуації навіть не перепросили, а зробили вигляд що я винна в тому, що не вчасно оплатила замовлення. Бачите бронь на товар лише 10 хв! Взагалі НЕ ЗАДОВОЛЕНА таким обслуговуванням. Дуже не приємний осад залишився.

Хочу залишити відгук про сервіс. 28/03 оформила замовлення на сайті, додала коментар із проханням зв’язатися зі мною для оплати на інший номер, бо вказаний був лише для отримання в Україні. Добу відповіді не було, а потім написали отримувачу, який мав лише забрати посилку. Тобто коментарі до замовлення не читаються. Така ж ситуація була в січні. Я написала у телеграмі на номер із сайту, що це ознака поганого сервісу. У відповідь – «то не замовляйте у нас». Чи таким ви уявляли ідеальний сервіс, коли засновували магазин, пані Віталія? Чи важливі вам клієнти та їхня довіра?Оскільки ваші клієнти, це кондитер, які зазвичай стають постійними покупцями. Але така комунікація створює негативний імідж і відлякує людей. До вас особисто претензій немає, але хотілося б почути думку власниці Віталії Штефанюк

Найкращий магазин!

Оцінив високий рівень магазину-дуже швидко зі мною зв‘язалися і надіслали все що потрібно. Для мене як для кондитера дуже важливо швидко отримувати товар який я замовив .

Найкращий магазин із найшвидшими відправками. Сьогодні замовила-завтра отримала.

Приємно, що завжди дуже швидко відповідають і реагують на замовлення.

Відношення до клієнтів найкраще!

Роблю замовлення вже 3 роки -найкращий магазин.

Дякую кожному хто працює у цьому магазині-все завжди ідеально!

Настільки швидких відправок ще не зустрічала у магазинах. вчора замовила-сьогодні отримала. беззаперечно рекомендую.

Ідеально швидко відправили товар, все красивуще і дуже гарне пакування. Зі мною зв‘язалися менеджери, проконсультували і оперативно відправили замовлення. Не одноразово ще звернуся сюди.